Vicca vs WATI: perbandingan harga dan fitur 2026
Singkatnya: WATI adalah layanan berlangganan dengan inbox tim yang matang, mulai US$29 per bulan (tagihan tahunan, sekitar Rp5,7 juta per tahun). Vicca dibayar sekali Rp499.000 dan berjalan di server Anda, dengan biaya tahun pertama sekitar Rp1,8 juta termasuk server dan AI.
WATI cocok untuk tim yang ingin langsung pakai tanpa mengurus server. Vicca cocok untuk bisnis yang ingin biaya tetap kecil dan data di tangan sendiri.
Perbandingan singkat
| Aspek | Vicca | WATI |
|---|---|---|
| Model harga | Bayar sekali. Lisensi Solo Rp499.000. | Langganan. Growth US$29/bulan (tahunan) atau US$39 (bulanan); Pro US$99 (tahunan) atau US$129 (bulanan); Business US$399 (tahunan) atau US$499 (bulanan) |
| Biaya tahun pertama | Sekitar Rp1,8 juta: lisensi Rp499.000 + server mulai sekitar Rp50.000/bulan + AI sekitar Rp60.000/bulan | Growth tahunan sekitar Rp5,7 juta; Pro tahunan sekitar Rp19,6 juta |
| Biaya tahun kedua | Sekitar Rp1,3 juta: server + AI. Pembaruan versi opsional Rp199.000/tahun | Sama dengan tahun pertama selama berlangganan |
| Pengguna tim | Tambah anggota tim dari menu Tim | Growth 3 pengguna; Pro dan Business 5 pengguna, tambahan US$24 atau US$69 per pengguna |
| Biaya pesan WhatsApp | Dibayar langsung ke Meta, tanpa markup dari Vicca | Di luar harga paket, mengikuti rate card WATI |
| AI chatbot | Termasuk; biaya AI dibayar langsung ke penyedia model | Termasuk di semua paket |
| Balas komentar dan DM; memakai aplikasi Meta milik Anda sampai App Review Vicca selesai | Termasuk di semua paket | |
| Lokasi data | Di server milik Anda sendiri | Di server WATI |
| Pemasangan | Pasang sendiri di VPS, atau dipasangkan (paket Founder Rp2,5 juta) | Tidak perlu; langsung daftar |
Kurs yang dipakai untuk konversi: Rp16.500 per dolar AS. Harga dolar belum termasuk pajak, dan harga akhir dapat berbeda per negara penagihan. Semua tool yang memakai WhatsApp API resmi sama-sama membayar biaya pesan Meta; lihat perubahan biaya 1 Oktober 2026.
Kapan WATI lebih cocok
- Tim customer service lebih dari tiga orang yang butuh inbox bersama sejak hari pertama.
- Anda tidak ingin mengurus server sama sekali dan tidak keberatan biaya langganan tahunan.
- Anda butuh sambungan Instagram satu klik hari ini juga.
Kapan Vicca lebih cocok
- Anda ingin biaya tetap kecil: setelah tahun pertama, yang tersisa hanya server dan AI.
- Anda ingin data percakapan pelanggan tersimpan di server sendiri.
- Volume chat Anda kecil sampai menengah, sehingga langganan bulanan terasa mahal dibanding manfaatnya.
Hitungan tiga tahun
Dengan paket Growth tahunan, WATI sekitar Rp5,7 juta per tahun atau sekitar Rp17,2 juta dalam tiga tahun. Vicca sekitar Rp1,8 juta di tahun pertama dan sekitar Rp1,3 juta per tahun setelahnya, atau sekitar Rp4,5 juta dalam tiga tahun. Kedua angka belum termasuk biaya pesan Meta, yang berlaku sama untuk keduanya.
Hal yang perlu Anda ketahui soal Vicca
- Vicca dipasang di server (VPS) milik Anda. Kalau tidak ingin mengurus server, pilih paket yang dipasangkan oleh tim kami.
- Untuk WhatsApp, Anda memakai nomor sendiri lewat penyedia resmi seperti Kapso, dan membayar biaya pesan Meta secara langsung.
- Untuk Instagram, Vicca terhubung ke akun Anda lewat aplikasi Meta milik Anda sendiri. Sambungan satu klik sedang menunggu App Review Meta.
Mau bot yang membalas chat 24 jam, tanpa langganan bulanan?
Vicca dibayar sekali dan dipasang di server milik Anda. Kalau tidak ingin memasang sendiri, tim kami bisa memasangkannya.
Merek WATI adalah milik pemiliknya masing-masing. Harga dapat berubah; periksa halaman resmi sebelum membeli.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah Vicca bisa menggantikan WATI?
Untuk membalas chat WhatsApp dan komentar serta DM Instagram secara otomatis dengan AI, ya. Untuk tim besar yang bergantung pada inbox bersama dan fitur kampanye WATI, periksa dulu kebutuhan tim Anda.
Berapa harga WATI per September 2026?
Di halaman resmi WATI: Growth US$29 per bulan (tagihan tahunan) atau US$39 (bulanan), Pro US$99 atau US$129, dan Business US$399 atau US$499. Biaya pesan WhatsApp dihitung terpisah.
Apakah biaya pesan WhatsApp lebih murah di Vicca?
Tarif Meta sama untuk semua tool yang memakai API resmi. Di Vicca Anda membayar Meta atau penyedia WhatsApp langsung, tanpa margin dari Vicca.