WhatsApp engagement platform itu Rp 6 sampai 30jt/tahun, terus berjalan tiap bulan, dan data customer Anda dikendalikan vendor. Vicca adalah mesin yang sama, tetapi Anda install di server sendiri, bayar sekali, dan Anda yang memegang sistemnya. Cocok untuk tim yang mengelola runway dengan cermat.
Bagi startup yang menjaga efisiensi biaya, ini bukan sekadar masalah pelengkap.
WATI sekitar Rp 6jt/thn, Qontak sekitar Rp 30jt/thn, terus berjalan tiap bulan, plus biaya per-user & per-pesan yang sulit diprediksi saat Anda menambah volume.
Semua percakapan, kontak, dan history ada di server vendor. Ingin pindah / export / integrasi custom? Anda terbentur lock in dan API yang terbatas.
Anda punya use case spesifik (CRM internal, logika sales sendiri), tetapi platformnya berupa kotak hitam. Anda menyesuaikan bisnis ke tool, bukan sebaliknya.
Vicca dibuat dari pengalaman langsung. Saat membangun produk digital sebelumnya (Qlipper), kami berpikir seperti tim yang mengelola anggaran dengan cermat: tidak ingin membayar langganan platform mahal hanya untuk menangani WhatsApp.
Alih-alih menyewa, kami membangun mesinnya sendiri: AI engagement yang punya persona, memahami produk dari info & FAQ, membalas WA + IG otomatis, dan berjalan di server sendiri, bukan dikendalikan vendor.
Mesin itu kami gunakan untuk men-scale produk kami sendiri. Hasilnya:
Mesin itu kini kami kemas menjadi Vicca, agar startup lain yang juga ingin hemat runway bisa memakai infrastruktur yang sama, tanpa harus membangun dari nol atau membayar langganan puluhan juta. Anda memiliki kodenya, Anda host sendiri, Anda yang memegang kendali.
Asumsi 1 brand, ≤1000 percakapan/bulan (cukup untuk early stage).
| Komponen | WATI | Qontak | vicca |
|---|---|---|---|
| Platform (tahun 1) | Rp 6jt langganan | Rp 30jt+ langganan | Rp 799k sekali |
| Platform (tahun 2+) | Rp 6jt langganan | Rp 30jt+ langganan | Rp 0 |
| Kepemilikan data | di vendor | di vendor | server Anda |
| Jalan di server sendiri | kotak hitam | kotak hitam | fork & modif |
| Total Tahun 1 | Rp 6jt+ | Rp 30jt+ | Rp 1.4jt |
| Total Tahun 2 (recurring) | Rp 6jt+ | Rp 30jt+ | Rp 600k |
* Total Vicca = aplikasi sekali bayar + VPS sekitar Rp 600k/thn + Meta & Kapso free tier. Jika volume besar, top up Kapso sekitar Rp 200 sampai 500k/bln, tetap jauh di bawah langganan WATI/Qontak.
Lisensi lifetime Rp 499rb — bayar sekali, tanpa biaya bulanan.
Garansi refund 7 hari tanpa pertanyaan. Butuh dipasangkan sampai jalan? Paket done-for-you Rp 2,5jt tersedia.
Ingin melihat semua tier & rincian biaya? Lihat halaman harga →