Vicca membalas DM Instagram, komentar, dan chat WhatsApp bisnis memakai pengetahuan toko Anda sendiri, 24 jam. Pembeli yang bertanya jam 1 pagi dapat jawaban sebelum pindah ke toko lain.
Data produksi nyata, 27 hari terakhir, dari produk kami sebelumnya. Hasil di bisnis Anda bergantung pada isi pengetahuan dan volume chat.
Semuanya soal waktu. Tidak ada yang bisa menjaga ponsel 24 jam.
"Masih ready?" jam 1 pagi baru dibalas besok pagi. Pembeli yang ingin cepat sudah membeli di toko yang membalas lebih dulu.
Ongkir, stok, COD, nomor rekening. Anda mengetik ulang puluhan kali sehari, padahal waktu itu bisa untuk packing dan stok.
Calon pembeli yang bertanya di kolom komentar jarang menunggu. Tanpa balasan cepat, mereka lanjut menggulir.
Contoh tampilan aplikasi Vicca. Percakapan di bawah hanya ilustrasi.
Semua pesan masuk ke satu kotak. Filter Belum dibalas dan Menunggu tim menunjukkan apa yang butuh Anda. Sisanya sudah dijawab bot.
Bot dan Anda bekerja dari kotak masuk yang sama.
Pertanyaan yang belum bisa dijawab bot muncul sebagai kartu geser. Anda menjawab sekali, jawabannya masuk ke pengetahuan.
Jawaban yang Anda simpan masuk ke pengetahuan bot. Pertanyaan yang sama tidak lagi sampai ke Anda.
Buat aturan: komentar yang mengandung kata tertentu dibalas di kolom komentar, lewat DM, atau keduanya. Ada aturan AI untuk komentar yang tidak terduga.
Komentar pelanggan dibalas di kolom komentar, DM, atau keduanya. Penyaring spam tersedia untuk aturan semua komentar.
Dibuat untuk toko yang dikelola satu atau dua orang.
Unggah foto sebagai aset media, bot melampirkannya saat pelanggan meminta. Pembeli melihat produknya tanpa Anda mencari foto di galeri.
Ketik pesan pelanggan, lihat balasan, sumber catatan, waktu, dan biaya dalam Rupiah. Tidak ada pesan terkirim, jadi salah jawab ketahuan sebelum pembeli melihatnya.
Bot berhenti menebak dan menyerahkan percakapan sulit ke Anda. Sekitar 14% chat di produksi nyata kami sengaja dialihkan ke manusia.
Halaman Biaya AI menunjukkan pemakaian per brand. Anda tahu persis berapa yang keluar, tidak ada kejutan di tagihan.
Mulai dari bahan yang sudah Anda punya.
Tulis produk, harga, ongkir, dan cara bayar, atau unggah tangkapan layar chat lama dan PDF. AI mengusulkan temuan, Anda menyetujui. Bot hanya menjawab dari yang Anda setujui.
Instagram lewat akun bisnis. WhatsApp lewat Kapso resmi, KirimWA, atau pindai QR.
Coba beberapa pertanyaan pelanggan di Uji bot. Kalau balasannya sudah pas, aktifkan dan pantau dari Inbox.
Paket Engine berjalan di server Anda. Data pelanggan tetap milik Anda.
Sekali bayar. Anda memasang sendiri lewat video 5 menit. Lisensi lifetime, paket Engine di server Anda.
Sekali bayar. Kami memasangkan di VPS Anda lewat screenshare 60 menit. Estimasi total tahun pertama, termasuk VPS, sekitar Rp5,6 juta.
Aplikasi terkelola di app.vicca.id. Tidak dijual terpisah: tersedia untuk pemegang lisensi Vicca lewat member area.
Biaya pihak ketiga dibayar langsung ke penyedia, tanpa markup dari kami: VPS sekitar Rp50-150 ribu per bulan, AI (OpenRouter) sekitar Rp50-500 per chat, Instagram gratis. WhatsApp gratis 1.000 pesan per nomor per bulan, selebihnya sekitar Rp396 per pesan termasuk PPN sejak 1 Okt 2026 (kebijakan Meta untuk semua alat WhatsApp resmi). Rincian lengkap di halaman harga.
Mulai dari paket Solo Rp499.000. Didampingi developer sampai bot jalan.