Harga Vicca

Bayar sekali. Bot balas pelanggan 24 jam.

Vicca membalas DM Instagram, komentar Instagram, dan chat WhatsApp bisnis memakai pengetahuan bisnis Anda sendiri. Lisensi sekali bayar, data tetap di server Anda, dan Anda didampingi developer sampai bot jalan.

Lihat harga Minta akses demo

Dua cara memasang, satu produk yang sama.

Perbedaannya hanya siapa yang memasang. Jika Anda ragu dengan server, pilih Founder, supaya waktu Anda tidak habis di instalasi.

Solo
Rp499.000 sekali bayar

Pasang sendiri dengan video panduan 5 menit. Cocok jika Anda nyaman dengan VPS.

  • Produk lengkap (Engine), banyak brand dan banyak organisasi
  • Video panduan pasang 5 menit
  • Didampingi developer sampai bot jalan
  • Lisensi lifetime
Ambil Solo
Untuk pemegang lisensi

Cloud (terkelola) di app.vicca.id

Tidak punya VPS dan tidak mau memasang? Pemegang lisensi Vicca dapat mengaktifkan versi yang kami jalankan sendiri lewat member area.

Buka member area

Masih ragu sebelum membeli? Jadwalkan chat dengan kami. Developer yang menjawab, bukan CS template.

Yang Anda dapat hari ini

Layar-layar ini ada di aplikasi sekarang, bukan rencana. Setiap bagian menghemat satu pekerjaan admin yang berulang.

Inbox satu pintu

DM Instagram, WhatsApp, dan komentar Instagram dalam satu kotak masuk, dengan filter Belum dibalas, Menunggu tim, dan Usulan bot. Tim Anda tidak lagi membuka tiga aplikasi untuk mencari chat yang terlewat.

Studio Pengetahuan

Catatan berfolder sebagai bahan jawaban bot. Unggah tangkapan layar chat atau PDF, AI mengusulkan temuan, Anda setujui atau tolak. Bot hanya menjawab dari yang sudah Anda setujui.

Uji bot

Ketik pesan pelanggan, lihat balasan yang akan dikirim lengkap dengan sumber catatan dan biaya dalam Rupiah. Hanya draf, tidak ada pesan terkirim, jadi bot salah bisa ketahuan sebelum pelanggan melihatnya.

Latih bot

Kartu geser berisi pertanyaan pelanggan yang belum terjawab bot. Anda jawab sekali, jawabannya masuk ke pengetahuan, dan pertanyaan yang sama berikutnya terjawab sendiri.

Comment Autoreply

Balasan komentar Instagram otomatis: aturan tegas (sama persis, mengandung, regex) atau aturan AI, dengan penyaring spam. Balas publik, kirim DM, atau keduanya, sehingga komentar "mau" tidak menunggu jam kerja.

Bot mengirim gambar

Menu, katalog, atau daftar harga dikirim dari aset media yang Anda unggah. Pelanggan langsung melihat gambarnya, tanpa admin mencari file dulu.

Banyak brand, banyak organisasi

Satu aplikasi untuk beberapa brand. Tiap brand punya suara, pengetahuan, dan kunci AI sendiri, plus peran anggota tim. Agensi tidak perlu satu instalasi per klien.

Serah terima ke manusia

Kata keluhan dan deteksi frustrasi menghentikan bot untuk kontak itu dan memberi tahu tim. Bot juga berhenti menebak: jika jawabannya tidak ada di pengetahuan, ia meneruskan ke tim, sehingga pelanggan tidak menerima jawaban karangan.

Biaya AI dalam Rupiah

Pemakaian dan biaya AI per brand terlihat di aplikasi. Anda tahu persis ongkos tiap bot, bukan menebak dari tagihan bulanan.

WhatsApp lewat penyedia (Kapso resmi, KirimWA, atau pindai QR). Instagram lewat akun bisnis Instagram. Perencana konten dan penjadwalan tersedia di Engine; di Cloud masih segera hadir.

Paling terasa untuk Anda yang jualan online

Vicca dibuat untuk orang yang closing lewat DM dan chat, bukan toko offline.

UMKM online

Seller di Instagram dan WhatsApp

Komentar "harga?" dan DM "ready kak?" dibalas saat Anda tidur. Pesanan tidak hilang karena admin terlambat membalas.

Seller produk digital

Funnel dari komentar ke DM

Ratusan komentar per kampanye dijawab dan diarahkan ke DM berisi tautan order. Pembeli yang hangat tidak dingin menunggu balasan.

Startup kecil dan agensi

Beberapa brand, satu aplikasi

Tiap brand dengan suara dan pengetahuan sendiri, dipantau dari satu inbox dan satu halaman biaya AI.

Hitungan setahun untuk menutup chat yang sama

Perbandingan kasar biaya tahunan. Angka pembanding adalah kisaran pasar, bukan penawaran vendor tertentu.

Admin manual
Rp24-60 juta per tahun
Jam kerja terbatas. Chat malam hari menunggu sampai pagi, dan sebagian pembeli sudah pindah ke toko lain.
SaaS chatbot langganan
Rp6-30 juta per tahun
Dibayar terus selama dipakai. Berhenti membayar berarti bot berhenti, dan data ada di server vendor.
Vicca Solo
Rp499.000 sekali bayar
Ditambah VPS dan biaya AI yang Anda bayar langsung (lihat tabel di bawah). Lisensi tidak ditagih ulang.

Biaya di luar lisensi

Dibayar langsung ke penyedianya, tanpa markup dari Vicca. Anda melihat tagihan aslinya.

KomponenPerkiraan
VPSRp50-150 ribu per bulan
AI (OpenRouter)Rp50-500 per chat
InstagramTidak ada biaya per pesan
WhatsAppGratis 1.000 pesan per nomor per bulan. Selebihnya berbayar per pesan (sekitar Rp396 termasuk PPN) sejak 1 Okt 2026.
Broadcast dan template WhatsAppBerbayar per pesan sejak Juli 2025

Biaya WhatsApp adalah kebijakan Meta untuk semua alat WhatsApp resmi, bukan tambahan dari Vicca. Jika volume Anda di bawah 1.000 pesan per nomor per bulan, biaya WhatsApp praktis nol.

Angka dari penggunaan nyata

Data produksi 27 hari terakhir dari bot yang berjalan pada mesin yang sama dengan Vicca.

86%chat terbalas otomatis tanpa manusia
~11 detikrata-rata waktu balas
3.699pesan dari 451 pelanggan ditangani
~Rp60 ributotal biaya AI sebulan penuh
14%sengaja diserahkan ke manusia

Sumber: sistem produksi milik pendiri Qlipper (Faris). Hasil bot Anda akan berbeda, tergantung kualitas pengetahuan yang Anda isi.

Pertanyaan umum

"Bayar sekali" benar-benar sekali?
Ya. Lisensinya lifetime dan tidak ada kill-switch: jika Anda tidak membeli pembaruan, versi yang sudah terpasang tetap berjalan. Pembaruan ke versi terbaru bersifat opsional, Rp199.000 per tahun.
Apa bedanya Solo dan Founder?
Produk dan lisensinya sama. Di Solo, Anda memasang sendiri mengikuti video panduan 5 menit. Di Founder, kami memasangkan di VPS Anda lewat screenshare 60 menit. Jika Anda tidak nyaman dengan server, ambil Founder agar bot langsung jalan tanpa Anda tersangkut di instalasi.
Bisa untuk banyak brand sekaligus?
Bisa. Satu aplikasi menampung banyak brand dan banyak organisasi. Setiap brand punya suara, pengetahuan, dan kunci AI sendiri, plus peran anggota tim. Agensi atau pemilik beberapa toko tidak perlu memasang ulang untuk tiap brand.
Apa bedanya dengan chatbot langganan?
Chatbot langganan memungut Rp6-30 juta per tahun selama Anda memakainya. Vicca berlisensi sekali bayar; yang tetap Anda bayar hanya VPS dan pemakaian AI, langsung ke penyedianya tanpa markup. Bot menjawab dari catatan Anda sendiri dan meneruskan ke tim jika jawabannya tidak ada, jadi pelanggan tidak menerima jawaban karangan.
Bagaimana jika pelanggan marah atau bot tidak tahu jawabannya?
Kata keluhan seperti kecewa, komplain, dan refund, serta deteksi frustrasi oleh AI, menghentikan bot untuk kontak itu dan memberi tahu tim Anda. Percakapan muncul di filter Menunggu tim, dan bot aktif lagi setelah jeda 24 jam. Kalau jawabannya tidak ada di pengetahuan, bot meneruskan ke tim dan tidak mengarang.
Apakah WhatsApp gratis?
Instagram tidak dipungut biaya per pesan. WhatsApp gratis 1.000 pesan per nomor per bulan, selebihnya berbayar per pesan (sekitar Rp396 termasuk PPN) sejak 1 Oktober 2026. Itu kebijakan Meta yang berlaku untuk semua alat WhatsApp resmi, bukan biaya tambahan dari Vicca.
Data dan nomor aman?
Tergantung paketnya. Engine (dipasang di server Anda, bayar sekali): data percakapan tersimpan di server Anda sendiri. Cloud (app.vicca.id): data tersimpan di workspace terpisah milik Anda di server Vicca, dan balasan AI diproses penyedia AI lewat OpenRouter, seperti dijelaskan di Kebijakan Privasi.
Apakah "bayar sekali" benar-benar sekali?
Ya, untuk lisensinya. Tidak ada langganan lisensi. Biaya lain hanya yang dibayar langsung ke pihak ketiga: VPS dan pemakaian AI. Anda juga didampingi developer sampai bot jalan.
Apakah ada versi Cloud?
Ada, di app.vicca.id, dijalankan oleh kami tanpa VPS dan tanpa instalasi. Cloud tidak dijual terpisah: tersedia untuk pemegang lisensi Vicca lewat member area (member.vicca.id).

Biarkan bot menjaga chat, Anda fokus jualan.

Mulai dari Solo Rp499.000, atau minta kami memasangkannya dengan Founder. Ragu dulu? Tanyakan lewat email.